Dados recolhidos

Ao navegar ou utilizar funcionalidades do simulador, são recolhidos apenas dados indispensáveis ao funcionamento e segurança da plataforma.

• Dados de navegação recolhidos automaticamente (como endereço IP, tipo de dispositivo e tempo de acesso) são tratados apenas para fins de segurança e monitorização técnica.
• Eventuais dados fornecidos em formulários de contacto são utilizados exclusivamente para responder a solicitações e nunca para fins comerciais ou marketing.
• Não solicitamos dados pessoais sensíveis, nem partilhamos informação com entidades externas sem fundamento legal.
• Cookies analíticos são usados de forma anonimizada, sem rastrear ou construir perfis individuais.

Como utilizamos os dados

Os dados recolhidos são utilizados apenas para garantir funcionamento, segurança e melhoria contínua do simulador.

• Garantir a segurança, acessibilidade e funcionamento correto do simulador.
• Responder a pedidos ou questões enviados via formulário de contacto.
• Melhorar continuamente a experiência, utilizando dados agregados para análise técnica.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

Base legal para tratamento

Questiona-se: em que base legal assenta o tratamento dos dados? Sempre no cumprimento rigoroso do RGPD e demais legislação aplicável.

Partilha de dados

Os dados só são partilhados em situações estritamente necessárias e nunca para fins comerciais ou promocionais.

• Prestadores de serviços técnicos que asseguram funcionamento, sempre sob acordo de confidencialidade e apenas quando indispensável.
• Autoridades públicas ou regulatórias, se exigido por lei ou decisão judicial.
• Nunca partilhamos dados para fins de marketing, nem com entidades externas não autorizadas.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas que minimizam riscos de acesso não autorizado, divulgação ou alteração indevida de dados pessoais. São realizadas revisões regulares de segurança e as equipas são treinadas para cumprir protocolos de confidencialidade.

Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, pode exercer diversos direitos previstos no RGPD e legislação portuguesa, garantindo controlo e transparência.

• Aceder aos seus dados pessoais e solicitar cópia ou esclarecimentos sobre o tratamento efetuado.
• Retificar dados inexatos ou incompletos mantidos pela equipa.
• Solicitar a eliminação dos dados quando deixarem de ser necessários ou mediante revogação de consentimento.
• Opor-se ao tratamento para determinadas finalidades ou solicitar restrição, nos termos da lei.

Uso de cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do simulador e recolha de dados analíticos anónimos, sem identificar utilizadores. Pode consultar mais detalhes e opções de controlo na nossa Política de Cookies.

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Como contactar

Se procura esclarecimentos sobre esta política ou pretende exercer algum direito relativo aos seus dados, pode contactar-nos por email, telefone ou morada institucional. Responderemos com a atenção e rigor necessários.

Alterações à política de privacidade

Esta política poderá ser revista sempre que houver alterações técnicas, legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação clara da data de atualização.